国外在线crm（国外比力 开放的交际 软件）〔外国线上平台〕

　　都说：客户就是天主 。可否 留住老客户，开辟 新客户已经成为关乎企业命根子 的关键地点 。也正由于 云云 ，在企业信息化建立 中，专门举行 客户关系管理的CRM体系 受到极大器重 ，很多 企业不吝 耗费 大量本钱 纷纷购买、应用CRM产物 。然而，精良 的初志 并不意味着绝对的乐成 。我们发现 ，很多 企业在实行 了CRM体系 之后，并未取得等待 的抱负 结果 。他们有的抱怨 体系 不敷 稳固 ，有的说集成性不敷 好 ，有的嫌操纵 过于复杂，有的感叹投入过大而收益却不显着 等等 。在市场上种类繁多的CRM产物 中，好像 很难找到一个在各方面都有出色 表现 的 、抱负 的CRM产物 。

　　但很难找到 ，并不是说如许 的产物 不存在。来自美国的NetSuiteCRM便是一款在各方面都很出众的客户关系管理软件 。NetSuiteCRM不但 功能强大 ，而且操纵 极为便捷；不但 做到了与体系 表里 的高度集成，在数据运行上也极为稳固 ；别的 ，少量投入，快速实行 等也是NetSuiteCRM不可忽略的长处 。

　　从体系 功能上看，NetSuiteCRM在主动 化贩卖 、主动 化市场推广、客户支持及服务、相助 搭档 关系管理 、产物 工具等几大方面均有出色 表现 。就以主动 化贩卖 功能为例 ，NetSuiteCRM主动 化贩卖 功能可以使您更好地管理从初次 捕获 贩卖 定单到贩卖 竣事 这段时间内的全部 贩卖 线索和潜伏 客户 。包罗 主动 定单处理 惩罚 及地区 管理、线索安排与机遇 管理、配额与佣金管理 、猜测 及定额管理、离线贩卖 职员 客户端体系 等具体 功能。

　　着实 ，绝大多数客户关系管理（CRM）办理 方案都能让您管理贩卖 机遇 。但是，当它要天生 报价或定单时，这些办理 方案却无法主动 天生 ，只能通过别的 方式办理 ，这就大大低落 了服从 。而通过NetSuite，这些程序都是主动 完成的 ，天生 报价或定单简单 到只要点击一个按钮就能完成。

　　除主动 化贩卖 之外，别的 几大方面拥有更为强大 也更为过细 的功能特点。如：客户支持管理包罗 ：案例分配、案例渐渐 升级规则 、电子邮件营销、关键字营销、现金支持服务和时间跟踪等内容；相助 搭档 关系重要 包罗 ：连合 贩卖 线索和机遇 管理 、及时 的分销相助 商的库存访问、促销扣头 和市场活动 、客户共享管理及服务入口 、贩卖 共享等具体 内容 。

　　然而云云 功能强大 的NetSuiteCRM，并不意味着操纵 上肯定 烦琐 ，究竟 上，操纵 机动 、便捷正是NetSuiteCRM的一大特点。

　　NetSuiteCRM采取 的是先辈 的SaaS模式，即软件即服务。省去了企业购买、安装、维护软硬件的贫苦 ，只需付出少量的前期资源 即可通过互联网快速实现软件的应用。On-Demand按需获取的办理 方案让企业根据自身特点选择所必要 的功能模块，对于一些用不上的功能模块可以自由地选择放弃，不但 大大节流 了资金投入 ，更表现 了NetSuiteCRM机动 、快捷、个性化特点 。而为企业提供技能 支持与服务的天下 顶级团队，不但 省去了诸如软件升级、维护 、管理等题目 ，更包管 了企业数据传输的高度稳固 性。

　　除了以上提及的功能强大 、操纵 方便、节流 资金 、实行 快速、数据传输稳固 之外，高度集成性也是让NetSuiteCRM倍受青睐的紧张 缘故起因 。作为一个当代 企业 ，在思量 实行 CRM时，肯定 要思量 到CRM与其财务 及物流等别的 管理体系 的数据、业务之间的集成题目 。NetSuiteCRM将这一点做得很好。NetSuite的CRM 、财务 ERP及电子商务是无缝整合在一起的，在NetSuite单一体系 平台上 ，原始数据在企业各个角落均可实现充实 的共享。云云 的高度集成性令企业的运作服从 大大进步 。

　　在国外，有很多 企业正在享受NetSuiteCRM所带来的愉悦体验。比如 ，Mavrik珠宝店的策划 者IgalAlon在夸赞NetSuite的贩卖 途径可见性时说：“我可以分析顾客在某一件珠宝上的点击了多少次 ，固然 ，也可分析某种商品的流畅 速率 ”、“我们花了更少的钱得到了比以往都强大 的体系 ，它可以在业务运作中的各个角落发挥其功用。 ”而Romanicos巧克力店的全部 者AlejandraBigai在谈到NetSuite与之前所用过的Salesforce.com时说：“Salesforce.com的题目 在于它的产物 只限于CRM ，无法将她必要 的其他东西如财务 、运输 、在线贸易 等整合起来”，“相比Salesforce.com，NetSuite为我提供了更加整合的体系 。它太美满 了 ，不但 有CRM，尚有 电子商务和财务 体系 。NetSuite正合我意。”

　　如今 ，为浩繁 企业带来好消息的NetSuiteCRM已经来到中国，为国内企业提供专业的CRM办理 方案 。这无疑是一个好消息 ，它意味着国内企业有了更多、更好的选择空间，同时，NetSuite还以其独具的魅力为国内软件行业来带来了气愤 与活力。

　　关于我们

　　特瑞格网络技能 有限公司（Trigger Networks）是中国着名 的IT咨询服务商 ，是NetSuite中国署理 商，可提供基于SaaS模式下的NetSuite ERP/CRM办理 方案和其他IT支持服务。