9月13号,蜂鸟众包APP将举行 庞大 更新 ,请各人 及时 举行 更新!
由于苹果应用市肆 存在肯定 的考核 周期,利用 苹果手机的骑手,预计本周五之前可以扫码或通过苹果APP STORE下载来更新【蜂鸟众包】版本 。
本次更新重要 有以下三大变革 。一;【我的罚单】可同一 查察 处罚 记录 ,二;新版【骑手品级 评定规则】,三;新版【骑手举动 规范】。
1 【我的罚单】与处罚 规则、申说 方式更新
还在为找不到处 罚 记录 ,错过申说 时间而烦恼吗?平台将上线【我的罚单】功能 ,蜂鸟如有 订单超时 、取消,大概 由于 配送缘故起因 被投诉,您可以在【我的罚单】中看到全部 处罚条目,以免错过申说 时限 。
可以在侧边栏--个人中心 --我的罚单中查察 我的全部 罚单噢。
进入【我的罚单】后 ,点击罚单详情,可选择运单举行 申说 。
同时,蜂鸟众包于9月8日更新了骑手处罚 规则 ,具体 见下 。
1 对于取消、超时单的处罚 规则:对于取消、超时单,处罚不会及时 见效 。
假如 是由于商户出餐题目 、用户地点 错误等客观缘故起因 造成的取消、超时,骑手有24小时举行 申说 ,过了24小时申说 期没有申说 、或申说 不通过期 ,处罚才会见效 。
2 对于投诉 、索赔单的处罚 规则:骑手被投诉、索赔,颠末 平台判责 ,处罚会立即 见效 。
若对处罚有贰言 ,请在扣款的24小时内举行 申说 并提供充实 的证据 。若申说 通过,名誉 分、积分会返还 ,平台不再限定 骑手接单。
2 骑手品级 评定、取消单规则更新
每周一品级 评定时,不再单独稽核 “取消单”指标,即每周取消单的数量 不再影响到骑手们的品级 评定。具体 的规则可以进入“个人中心 -品级 阐明 ”查察 。
取消单不再纳入品级 评定,但是蜂鸟取消运单依然会扣减名誉 分 、积分、限定 接单。名誉 分低于70 ,还是 会影响评级。
同时,取消单的稽核 规则变动 。当骑手当日取消次数≥3次,将扣减30名誉 分 ,减100积分,并限定 接单72小时。更多规则可在侧边栏-个人中心 -名誉 分-规则阐明 -合约型规则中查察 。
骑手们若对处罚有贰言 ,请在24小时内涵 【我的罚单】页面申说 。
不更新蜂鸟app ,后期会影响到骑手们可享受的活动 权益,请收到关照 的蜂鸟务必尽快更新蜂鸟众包app噢!
对版本更新有任何的题目 ,可以在背景 举行 反映。