作者 | Gary
泉源 | 汽车服务天下 (ID:asworld168)
近来 一段时间 ,汽车后市场最受关注的动态,应该就是某天下 汽服连锁通过上市聆讯,标记 着独立售后第一家上市公司近在面前 。
以2013年为出发点 ,汽车后市场的资源 驱动期间 已往 了十年时间,期间,资源 市场的投入高达上百亿 ,相称 于万亿汽车后市场体量的1% 。
O2O、汽配供应链 、汽服连锁、SaaS、数据公司 、主动 洗车……各种赛道都成为资源 的试验田,颠末 资源 的洗礼,验证下来 ,如今 仍存活的企业重要 是两类,一是汽服连锁,二是汽配平台。
在汽服连锁赛道,根据行业的风俗 ,大抵 又可以分为天下 连锁和地区 连锁。
天下 连锁背后拥有大量的资源 支持,包罗 一些着名 的投资机构,当到达 肯定 体量 ,终极 目标 固然 是上市,除了这次的案例,新康众早在2021年就举行 股权重组 ,搭建红筹框架,也是为上市做预备 。
随着天下 连锁相继打击 上市,乃至 终极 上市乐成 ,这对于地区 连锁的影响会比力 玄妙 。
一方面,无论在上市前还是 上市后,天下 连锁都有扩大规模的需求 ,会进一步赛马 圈地,加剧行业竞争。
另一方面,地区 连锁自身也谋面 临选择,到底是扩张还是 紧缩 ,转型还是 固守,并没有唯一的精确 答案 。
已往 几年,地区 连锁尚有 猛烈 的扩张动力 ,试图突破地区 限定 ;如今 ,地区 连锁已经出现 出显着 的分化,以各自地区 为据点 ,做出了差别 的战略选择。
一、重注新能源
汽车服务天下 曾经提出过观点:在新能源业务上,地区 连锁相比天下 连锁拥有肯定 上风 。
前者以直营为主,可以通过门店改造、夺取 授权 、直接投资等方式举行 布局 ;后者以加盟为主 ,重要 是做新能源培训和业务导入,业务量还比力 有限 。
别的 ,地区 连锁在各自地区 积聚 了资源上风 ,可以在新能源业务上实现放大效应。
如今 ,地区 连锁布局 新能源也出现了三种差别 的蹊径 。
一是对峙 直营,向4S体系无穷 靠拢,恒泰是典范 的代表。
在本年 年初汽车服务天下 超等 大会上 ,郑永杰表现 :“我们刚开始摸不着头绪,走了很多 弯路,核心 的贸易 模式就是传统4S店、商超和城展 ,如今 商超的城展都在向4S店靠拢 。”
在郑永杰看来,传统维修企业和4S体系美满 是 两种差别 的沟通语言,假如 不研究4S体系 ,在上报资料环节大概 就被镌汰 了。
据透露,一年半时间内,恒泰在贩卖 上涵盖了比亚迪、小鹏 、哪吒、零跑、阿维塔等5个品牌。
二是重点抓售后服务 ,前端贩卖 更多采取 相助 的模式,这是本年 华胜出现 出来的变革 。
据透露,自布局 新能源以来 ,华胜在新能源业务上累计投入高出 1亿元,此中 销服一体业务模子 上的投入到达 几千万 。
在本年 云山汽修大会上,周雄师 有过反思:“客岁 我们有点过于注意 贩卖 业务,但这并不是我们善于 的 ,而且造车品牌太多,内卷严峻 。 ”
一方面,华胜当下的财产 链和主机品牌覆盖有点过广 ,未能做到很好的聚焦;另一方面,销服一体模式对于品牌、团队 、管理模式等多方面都提出了要求 。
华胜的办理 方案是寻求更多的相助 ,实行 与地区 头部经销商团体 共同投资开辟 销服一业务。
三是单点切入 ,从一个新能源品牌做起,尽早入局,积聚 履历 ,长沙国合是典范 代表。
如今 国合与零跑汽车告竣 相助 ,邓建军表现 :“新能源业务存在贩卖 和售后两个板块,贩卖 板块要实事求是 ,不是品牌越多越好,要选择最符合 的 。”
在他看来,假如 经济气力 答应 ,对新能源业务感爱好 ,“不妨捉住 机遇 做一个新能源品牌,毕竟 新能源品牌投入比传统4S店小很多 。假如 你以为 一个人做新能源有风险,可以与一家有贩卖 本领 的企业相助 低落 风险。”
别的 ,值得留意 的是,在布局 新能源之外,这些地区 连锁本来 的燃油车业务并未停滞 ,无论是豪华车专修,还是 一站式门店,都按照原有节奏运营下去 。
以是 ,新能源业务更多地是这些地区 连锁的第二增长曲线,具有投资的意味,也有试错的过程 ,为将来 的新能源发作 打下底子 。
二、业务延伸
在地区 连锁中,早期存在一批项目精简、以快速换油为主的企业,这此中 ,兔师傅算是代表之一。
不外 ,翻看兔师傅的发展进程 ,也可以看到显着 的变革 。
兔师傅创建 于2015年,早期以郑州为主阵地 ,采取 直营模式,门店不到200平米,只策划 12个保养 项目 。
到2021年 ,兔师傅门店数量 突破100家,而且 实行 跨省发展。
不外 ,郑州是保养 大战发起的都会 ,浩繁 连锁企业先后参战。2020年,途虎正式进军郑州,推出了58元全合成小保养 套餐 ,将保养 大战推向高潮 。
在保养 代价 被击穿的环境 下,兔师傅做了两个决定,一是将门店从跨区发展,采取 到郑州一个都会 ;二是在原有保养 项目标 底子 上 ,叠加更多新的项目,包罗 轮胎 、底盘相干 业务。
在做业务延伸之后,兔师傅已经从早期“美国快速换油连锁 ”模式 ,变化 为通例 社区店模式,背后重要 是两个缘故起因 ,一是中国车主盼望 一站式服务 ,仅仅提供换油业务不符合斲丧 风俗 ,二是保养 代价 战过于剧烈 ,导致保养 已经成为入口引流项目。
除了兔师傅 ,险些 全部 地区 连锁都在业务层面做加法,这背后重要 存在两方面的因素 。
一是均匀 车龄靠近 7年,与养护、维修相干 的需求渐渐 显现 ,底盘业务就是最显着 的趋势,需求端的变革 带来供给侧的革新。
二是新能源的发展,在授权业务之外,引发 了贴膜、轻改等非授权业务 ,一批原来的洗美门店已经捉住 红利,而规模较大的连锁正在跟进。
与此同时,猫虎狗等天下 连锁正在布局 专项门店 ,利用 新的门店模子 和连锁品牌,进入更多业务层面,同时进步 门店扩张速率 。
比如 天猫养车规划了改装中心 、贴膜中心 、钣喷中心 和新能源专修中心 ;途虎布局 了大力 大举 神和炫车侠 ,以及升级洗美门店;小拇指、驰加等门店规模在1000家以上的连锁,也在大力 大举 布局 底盘项目。
以是 ,各种因素综相助 用下 ,无论是天下 连锁,还是 地区 连锁,在策划 项目层面 ,都在靠近一站式门店,推动汽服连锁渐渐 走向3.0阶段,也使得将来 的竞争更为同质和直接。
三 、彻底转型
汽服连锁从早期的互联网连锁、变乱 车连锁、综修连锁 、变速箱专修连锁等差别 模式,渐渐 紧缩 为中期的养车连锁 ,如今 从养车连锁渐渐 向专项连锁延伸 。
在这个过程中,不少早期的专修连锁要么已经倒闭,要么尽早转型 ,集群车宝是比力 典范 的转型案例。
2013年创建 的时间 ,集群车宝从直营连锁做起,会合 在广州市场 ,2019年开启加盟模式,直到2021年11月,集群车宝提出一城一商 ,2022年7月推出都会 运营商,而且 正式从连锁企业转型为财产 互联网平台。
这种转型可以明白 为从重资产模式转为轻资产模式,前者必要 大量的资金、运营作为支持 ,后者更多的是SaaS体系 和供应链驱动,将运营交给都会 运营商。
别的 ,尚有 一种转型路径,那就是从早期的豪华车专修连锁转型为新能源连锁 ,比如 德师傅、调和 修车等 。
固然 ,这种转型的程度 并不是很深,由于 吃到第一波新能源业务红利的维修企业 ,大部分 是原来的豪华车专修企业,新能源业务在流程和服务等方面,与豪华车业务具有较高的相似性。
这两种转型路径 ,一方面是新能源等外部因素的影响,另一方面则是受到资源 市场的作用。
早期可以或许 从直营模式切入,聚焦于专修连锁 ,而且 在体系 上举行 大量投入的企业,无一例外 不是拿到了肯定 投资 。
然而,随着资源 渐渐 退出汽车后市场 ,用资源 换规模和市场的逻辑已经难以为继,连锁企业必须利用 业务本领 支持 自身的发展,因此转型多少有点被动的因素在内里 。
从地区 连锁的转型案例,可以看得出来 ,在养车连锁之外,其他的汽服连锁形态一旦到达 肯定 规模,就很难做到规模和红利 的均衡 ,也证明 汽车后市场的连锁化蹊径 还未完全走通。
四、投资并购站队
在转型之外,已往 几年,地区 连锁在代价 层面的表现 ,重要 是会合 在资源 上,大抵 出现了三种征象 和选择,分别是被投资 、并购 ,大概 选择站队 。
投资方面,印象较深的变乱 出如今 2018年,当年6月 ,不到一个月的时间,汽车超人连续 入股精典汽车、快易修和名骏百盛。
当时 汽车超人的想法是“找到各地具有代表性的连锁汽车服务企业,并对其赋能,形成规模化的汽车综合服务平台。 ”
也有行业观点以为 ,面对 互联网的打击 ,汽车后市场行业处于转型升级的节点,由于传统门店举行 互联网升级缺乏运营理念、技能 体系 等支持 ,因此通过与具有气力 的互联网平台相助 会是不错的选择 。
不外 ,厥后 的故事也都知道,汽车超人在和阿里 、康众合资之后 ,履历 了一段时间的扩张,但终极 以规模缩减告终,早期对地区 连锁的入股和投资也迎来了撤资。
在并购方面 ,重要 出现了几个天下 连锁收购地区 连锁的案例,比如 早在2018年途虎就收购了车发发和有壹手,而且 在2023年初进一步收购了广州畅途。
天下 连锁收购地区 连锁的逻辑并不复杂 ,一是可以快速进入并霸占 某个空缺 市场,二是借助原有的业务,资助 自身举行 业务延伸,三是获取原有地区 连锁的相干 数据 。
在站队方面 ,西安的哈贝卡全面接入天猫养车算是典范 ,哈贝卡首创 人张亚峰也进入天猫养车担当 职务;别的 ,天猫养车推出连合 运营中心 模式 ,也意在和地区 连锁创建 更为精密 的相助 关系。
这种模式相对较为暖和 ,不像是投资或并购那样有明白 的资源 投入,可以明白 为强强连合 ,相互之间发挥各自的上风 。
参考美国市场履历 ,在汽配和汽服两个范畴 ,形成当下的较为会合 的局面 ,乃至 跑出多家上市公司,离不开市场的整归并 购举动 ,这是一个成熟市场的必经之路。
不外 ,天下 连锁整合地区 连锁,大概 地区 连锁之间的整合,假如 无法实现服从 提拔 ,大概 1+1>2的结果 ,那就偏离了整合的根本 逻辑和目标 ,终极 也只是资源 层面的游戏 。
写在末了 :
在独立售后市场出现上市公司之后,资源 对于行业的关注大概 有所回暖 ,头部连锁的扩张也会加快 ,在存量市场中挤占地区 连锁的空间。
然而,中国汽车后市场最为特别 的一点在于 ,地区 特性非常显着 ,差别 的地区 具有差别 的斲丧 特性 ,在上海乐成 的连锁 ,到了北京大概 就会水土不平 。
这种特性也决定了,即便是出现几家上市天下 汽服连锁,在肯定 地区 内 ,地区 连锁仍旧 拥有各自的上风 ,乃至 形成强有力的壁垒 。
以是 ,在将来 一段时间,天下 连锁和地区 连锁之间的关系 ,大概 会保持竞争-相助 的动态均衡 ,真正的赢家,大概 说一个稳固 的市场格局 ,还必要 时间来沉淀。