中山网站建立 的简单 先容 〔中山网站建设平台〕

中山大学网络与信息中心 主任 、中国高等教诲 学会教诲 信息化分会副理事长何海涛

学校特色指引信息化工作方向

相较于五年、十年前，如今 已是数智期间 ，是高质量发展的新阶段 。曾经学校的信息化建立 工作很多 都是“大干快上”，相对蛮横 生长的模式。因此，有须要 对已往 举行 总结和反思 ，来明白 下一阶段的举措 与探索。

以中山大学为例，学校要发展三校区、五校园的办学格局和文 、理、医、工、农 、艺、综合学科布局 。作为一名IT管理职员 ，大概 会以为 这么大的学校学科布局 与本身 无关。而如今 我们意识到从前 做IT和学校的很多 政策、发展是摆脱 的，并没有相识 学校的底子 校情和根本 抵牾 ，所做的IT工作与学校任务 和愿景没有融合。

中山大学三校区 、五校园的办学格局，与其他学校相比，是一种差别 性的表现 。每个校园都有将近 十几个学院 ，上万门生 ，黑白 常分散的状态 。这带来的根本题目 是跨校区服务 难，跨校区盖章难。从前 所做的一些服务 流程在如许 的配景 下就不实用 ，师生就会常常 抱怨 。

大学服务 的实质

从2017年中山大学就开始建立 师生服务平台，如今 所面对 的重要 题目 有跨校区服务 难、跨流程难闭环、线上线下服务割裂 、平台支持 本领 受限 。

在大学里办一件究竟 质上就是一个审批的过程和一个盖章的过程。如今 线上运行的流程办理 的是一个审批过程，但终极 为了办完事 ，还是 要线下拿单子 到各个部分 盖章。

“一件事一次办 ”是此次提出的最紧张 的头脑 。从前 办一件事变 大概 要走差别 的部分 。每个部分 从各自的角度出发，提出了本身 的流程，看似是一件事。但是从用户角度出发 ，这就不是一件事 。比如 门生 要借课室，必要 线上审批和线下到物业盖章，就是两件事。背后的缘故起因 是从前 学校还不能管理物业职员 的信息和数据。但颠末 多年的数据管理 ，基于规范和标准 ，已经可以有效 管理这些数据 。

“不见面 审批”是对中山大学特别 有效 的建立 方向。学校的行政资源重要 会合 在广州校区的南校园，“不见面 审批”能有效 办理 科技、人事、财务 等部分 无法现场审批的困难 。

立体化流程生态冲破 部分 边界

再谈别的 一个反思。中山大学从2017年以来，统共 建立 的流程258条 。但实际 运行的只有108个 ，从未上线的有38个，上线后又下线112个。这是经济和人力上的浪费，但也是迭代发展的过程 ，从实际 告诉我们要转头 全方位审视 已往 的信息化工作，来促成将来 的高质量发展。

从前 传统的做法，基于部分 业务建流程 ，流程之间无关联 、很零散 。如今 会根据业务域举行 分析，再根据业务子域来创建 业务之间的关联，意识到流程之间的关联。

以最复杂的因公出访这套流程为例 ，差别 的师生脚色 有差别 的流程，每个流程都是独立的，用户利用 体验不平滑，每个过程都是割裂的 ，从管理端看到的数据也是离散的。因此，我们盼望 以一件事的角度将其串联起来，把原来离散的流程举行 归类 ，冲破 部分 的边界 ，以数据来驱动流程建立 。摆脱传统平面式的甬道图范例 的流程，升级改造成横纵交错 的立体化的流程生态。

业务流程计划 已往 是以业务驱动的模子 ，在兼容原有长处 的同时举行 升级，来适配将来 数据驱动、智能驱动的发展趋势。

新一代师生服务平台

基于上面所说的思考 沉淀，中山大学建立 新一代师生服务平台 ，不再以部分 为视角，而是按照用户视角去将学校内的事件 抽象成十件事，团体 上实现“一事、一码 、一门 ”的平台蓝图 。

如今 ，中山大学正在举行 流程再造的工作。具体 来说，本年 研究生出国的需求茂盛 ，相干 流程的题目 和抵牾 也凸显出来。因此，我们将传统的审批流程串联起来 ，不再切分具体 的体系 或部分 ，用“一件事一次办”的理念，引导 新的流程落地 。而且 利用 平台技能 冲破 部分 边界 ，让信息化部分 在信息化建立 工作上统筹业务部分 流程，从而最大化平台的代价 ，符合学校用户的长处 。

“一事”重点办理 学校审批和盖章的流程 ，如今 正将电子签平台落地到大学的复杂场景中。

“一码”所筹划 开展的范围包罗 校内门生 、教职工、非编职员 、物业职员 、师生眷属 等，将他们统筹入学校的信息化生态中。

“一门 ”就是重点打造以用户体验为核心 的师生服务平台 。

末了 ，必要 升级技能 本领 ，比如 签章中心 、身份中心 、API中心 等，这些都将连续 落地。新一代师生服务平台的改造将会是艰巨 的，在这个过程中离不开学校用户方 、腾讯教诲 和联奕科技等教诲 信息化行业生态搭档 多方的共同积极 。

*本文基于演讲者发言内容整理 ，未经本人核实，仅供参考 。